Unsere Lösungen
Actricity Basis
Verwaltet Ihre Stammdaten wie Geschäftspartner, Produkte, Mandanten, Fachkompetenzen, Leistungsarten, Mitarbeiter und vieles mehr.
ERP Auftragsabwicklung
Einkauf
Umfassende Artikelverwaltung (Preise, Verträge), Multilager, flexible Bestellungen, integrierte Inventur, Rückgaben und Reparaturen.
Kundenbeziehungsmanagement
Kundenbeziehungen sind entscheidend. CRM ist ein Muss für Dienstleister.
Service
Support- und Serviceprozess als wichtige Funktion im Field Service Managament, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Equipment-Verwaltung
Die Instandhaltung von Actricity für die Verwaltung von eigenen, oder auch Kundenobjekten.
ERP Vertragsverwaltung
ERP Vertragsverwaltung ermöglicht automatische Verrechnung nach definierten Frequenzen wie jährlich, quartalsweise, oder halbjährlich.
Ressourcenplanung
Dynamische Einplanung der Ressourcen oder Fachkompetenzen.
Materialwirtschaft
Logistik und Supply Chain Management.
ERP Projektmanagement
Alle Informationen und Verknüpfungen zu verschiedenen Belegen rund um ein Projekt werden abgebildet.
Leistungserfassung
Buchung auf Projekte, Präsenzzeiterfassung mit Kommen/Gehen über PC oder auch Tablet und Smartphone.
ERP Mobile
Die mobile Applikation für Serviceaufträge, Kalender, Kontaktstamm, Serviceobjekte, Kommen/Gehen, Erfassung von Spesen mit KI.
Workflow
Arbeitsabläufe, zugeordnete Arbeiten, E-Mails, interne Notizen referenziert zu den jeweiligen Projekten.
Webportal
Zugriff für Kunden auf Aufträge, Rechnungen und vieles mehr.
Schnittstellen
Technologien / Formate:
- Flat Files (.TXT, .CSV)
- Formatierte Files (.XML, .JSON)
- Webservices (Soap, Rest)
- ESB (enetrprise Service Bus)
Knowledge Management
Wissen sammeln, strukturieren und veröffentlichen.
Dokument Management System
Dokumente hochladen und mit den Prozessen verknüpfen.
Indikatoren
Ein flexibles Kennzahlen- und Auswertungssystem.