Nos solutions
Module de Base
Gestion commerciale
Gestion des achats et gestion du stock
Gestion complète des articles (prix, contrats), multi-entrepôts, commandes fournisseurs, réception de marchandises, inventaire, retours et réparations.
Gestion de la relation client (CRM)
Support et centre d’appels
Support de qualité et service après-vente : des leviers importants pour augmenter la satisfaction du client !
Objets de service
Cartographiez l’ensemble des équipements/installations de vos clients avec Actricity.
Gestion des contrats
La gestion des contrats permet de schématiser différents types de contrats (contrats de maintenance, contrats de licences, Abonnements, SLA (Service Level Agreement), etc.).
La gestion des effectifs et des ressources
Achats et gestion de stocks
Dans la gestion des achats, les prix fournisseurs, les remises, les contrats-cadres des articles et des groupes d’articles sont modélisés.
Système de management de projets
La structuration en phases de projet, la planification des employés et l’enregistrement des prestations (travail et coûts) et la gestion des budgets de projet ne sont qu’une petite partie des fonctions standards d’Actricity.
La gestion des prestations et les saisies de temps
Grâce à la saisie directe des heures, les collaborateurs peuvent enregistrer les prestations dans le logiciel de gestion, peu importe que les activités soient effectuées dans le cadre d’une commande, d’un projet ou de la maintenance.
Solution mobile intégrée
Workflow – Flux de travail
Actricity, un logiciel de gestion avec une communication 100% intégrée. Le workflow peut être un levier très important pour optimiser vos processus d’entreprise.
Le portail web d’Actricity
Connexion avec la comptabilité financière
Technologien / Formate:
- Flat Files (.TXT, .CSV)
- Formatierte Files (.XML, .JSON)
- Webservices (Soap, Rest)
- ESB (enetrprise Service Bus)
Base de connaissances / Knowledge base
Avec Actricity-Knowledge, vous structurez et mettez la documentation existante à disposition et posez les bases de la construction d’une base de connaissances plus élaborée.
Gestion électronique des documents
Indicateurs et chiffres clés
Un système flexible d’indicateurs de gestion et d’évaluation