ACTISERVICES pour les fabricants de machines
Atteindre vos objectifs avec ActiSERVICES
- Maîtriser de A à Z votre service après-vente
- Soutenir votre SAV avec une solution moderne et puissante
- Modéliser et visualiser l’intégralité de vos équipements clients dans le système
- Déployer une application mobile puissante
- Gérer vos interventions SAV également en mode hors ligne
Avec ActiSERVICES, vous avez une solution de haut niveau pour atteindre ces objectifs.
Fournir une qualité de service de haut niveau, équiper vos collaborateurs d’outils digitaux pour qu’ils soient encore plus performants et transformer ainsi le gain de qualité accrue en générateur de chiffre d’affaires, voilà les raisons pour lesquelles nos clients choisissent ActiSERVICES.
Highlights Actricity Service pour les fabricants de machines
- Modéliser les processus de SAV de A à Z avec flexibilité (processus hotline, interventions terrain, réparation, reconstruction, …)
- Fonctionnalités SAV très puissantes
- Visualisation complète des équipements/installations du client (objet)
- Fonctionnalité de gestion des équipements/objets centrale
- Rapport de travail digital
- Application mobile puissante
- Solution mobile en ligne/hors ligne
- Solution mise en service mobile
- Solution de réception mobile
- Reconnaissance optique de caractère à partir de photos terrain
- Portail client
- Interface avec ERP (SAP, …)